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              账户功能>账户注册

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              完善资料成功认领商家会员的用户登录个人中心后台管理系统,会出现【认证资料】提示框。

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              账户功能>银行卡设置

              进入个人中心后台管理系统,请您依次点击【交易管理】→【资金提现】→【帐号设置】,按要求正确填写银行卡相关信息。

              账户功能>支付密码设置

              进入个人中心后台管理系统,请您依次点击【交易管理】→【资金提现】→【帐号设置】,按要求填写好银行卡相关信息后,再设置支付密码,点击【保存】即可生效。

              账户功能>修改资料

              1. 个人资料

              进入个人中心后台管理系统,请您点击【帐户管理】→【个人资料】,修改相关信息后,点击【保存】即可。

              2. 头像照片

              进入个人中心后台管理系统,请您点击【帐户管理】→【头像照片】,按要示的格式上传图片后,点击【保存】即可。

              3. 手机验证

              进入个人中心后台管理系统,请您依次点击【帐户管理】→【帐户安全】→【手机验证】→【修改】,按提示正确输入新手机号、登录密码、验证码、短信验证码等信息后,即修改成功。

              4. 银行卡认证

              进入个人中心后台管理系统,请您依次点击【帐户管理】→【帐户安全】→【银行卡认证】→【修改】,将最新的银行卡信息正确填入后点击【保存】,即修改成功。

              5. 支付密码

              进入个人中心后台管理系统,请您依次点击【帐户管理】→【帐户安全】→【支付密码】→【修改】,重新设置密码后点击【保存】,即修改成功。

              6. 商铺基本信息

              进入个人中心后台管理系统,请您点击【商铺管理】→【基本信息】,修改相应内容后点击【保存】,即修改成功。

              7. 商铺设置

              进入个人中心后台管理系统,请您点击【商铺管理】→【商铺设置】,上传最新LOGO图片后,点击【保存】,即修改成功。

              信息管理>服务发布及管理

              您进入个人中心后台管理系统后,请依次点击【信息管理】→【服务管理】→【添加服务】,将您要发布的服务信息逐项添加到店铺即可。

              新添加的服务信息需经过平台审核通过后方能发布到服务商城,您可在本页面点击【审核中】和【未通过】查看已发服务的审核状态和未通过原因,还可点击【已发布】对已经发布成功的服务信息进行修改和删除等操作。

              信息管理>需求发布及管理

              1. 需求发布

              请点击易企询导航栏的【易需求】,打开易需求页面,根据项目分类和招标状态,快速发布自己的类似需求。按提示填入您的要求及联系方式即可。

              发布需求成功,您可在个人中心点击【我的需求】查看已发布的需求和投标机构,查看是否有服务商抢单

              如果有服务商抢单,您可以选择符合条件的服务商设为中标机构,如果没有服务商抢单则提示暂无服务商抢单

              2. 需求管理

              如果您是投标机构,查看自己是否中标,您可在个人中心依次点击【需求管理】→【我的投标】查看即可

              如果您是需求方,查看自己发布的需求是否有服务商投标,您可在个人中心依次点击【需求管理】→【我的招标】查看即可

              信息管理>文库发布及管理

              您进入个人中心后台管理系统后,请依次点击【信息管理】→【文库管理】→【添加文档】,将您要发布的原创文章或报告逐个添加到店铺即可。

              新添加的文档需经过平台审核通过后方能发布,您可在本页面点击【审核中】和【未通过】查看已发文库的审核状态和未通过原因,还可点击【已发布】对已经发布成功的文档进行修改和删除等操作。

              信息管理>文库购买及下载

              【文库】栏目汇集了行业内最多最全的政策法规、行业标准、报告、试题及专业资料,分为收费和免费两大类,供您在线阅读或下载。

              您进入【文库】页面后,可通过右上角的搜索栏输入关键字进行查找

              查找到相应的文档后,点击【马上阅读】,对文档进行详细了解。如果您打开的是免费文档,可以在线阅读全部内容,如果您打开的是收费文档,只能在线阅读试读内容。

              如果您想下载已经选定的免费文档,请将页面调整到文档的底部,出现下载提示框时,点击【下载】,设置好电脑本地保存路径后即可。

              如果您想下载已经选定的付费文档,需要先购买后再进行下载。请您将页面调整到文档的底部,出现购买提示框时,点击【购买】,选择支付宝、微信或余额三种支付方式中的任意一种,支付完成后,再下载到本地电脑。

              1. 如何提问

              方法一:进入【易问答】栏目主页后,您可点击上方导航栏中的【我要提问】,在弹出的对话框中填入您要提出的问题后点击【提交】,进入审核状态。

              方法二:您进入个人中心后台管理系统后,请依次点击【信息管理】→【易问答管理】→【我要提问】,将工作中遇到的问题发布到平台寻求专业帮助。

              新添加的问题需经过平台审核通过后方能发布,您可在本页面点击【审核中】和【未通过】查看所提问题的审核状态和未通过原因,还可点击【已发布】对已经发布的问题进行修改和删除等操作。

              2. 如何回答

              每个问题的下方,都有一个撰写答案的输入框,如果您知道该问题的答案,可将答案内容填写到输入框后,点击【提交回答】即可

              3. 如何采纳最佳答案

              您可以在您提出的问题下方众多答案中选择您认为最满意的回答,点击该答案显示框底端的【采纳】,即可将该答案选择为最佳答案。

              同时,该问题的状态更改为已解决。

              4. 回答管理

              进入个人中心后台管理系统,点击【信息管理】→【回答管理】,可查看以往参与过的问答记录

              交易管理>商家会员

              1. 修改订单

              雇主下发订单后,需要服务商进行订单确认后方能进行下一步操作。如订单内容需要修改,服务商进入个人中心后台管理系统,依次点击【交易管理】→【服务订单】→【修改订单】,可以按照与雇主达成的协议对订单内容进行修改

              修改内容主要包括:价格、运费、优惠、发票等,修改完成后,点击【确定】,提交给雇主确认

              2. 确认订单

              双方确认无异议后,服务商点击【待确认】确认订单,该订单正式生效。

              确认后的状态

              3. 签定合同

              为保证服务商的权益不受侵害,双方可按达成的协议签定纸质版商务合同或服务协议,可上传至平台,做为出现服务纠纷时仲裁的一项重要依据。

              4. 服务进程

              支付完成后,订单进入服务流程阶段,点击【订单详情】,雇主可将详细要求上传到文件柜,由服务商开始提供服务。

              雇主可将项目要求、项目修改意见等相关文件上传至【文件柜】,并将注意事项留言给服务商。

              服务商将初次完成的服务及修改后的服务上传至【文件柜】

              文件柜储存订单内所有上传的文件

              5. 收取订单款

              雇主确认无修改时,点击【确认验收】,平台支付订单货款给服务商,该订单正式完成。

              订单完成后的状态

              6. 评价雇主

              服务完成后,可对雇主进行评价。

              交易管理>企业会员

              1. 完善黄页

              企业会员登录成功进入个人中心后台管理系统后,可免费使用平台赠送的企业黄页,需要按提示完善主页相关信息。

              完善基本信息:点击【主页管理】→【基本信息】,请按要求依次填写公司资料、公司联系方式、公司介绍等相关信息(*为必填项),完成后点【保存】按钮即可。

              完善黄页设置:点击【主页管理】→【黄页设置】,请按要求依次填写常用设置、导航菜单、侧边栏等相关信息,完成后点【保存】按钮即可(*为必填项)。

              完善公司新闻:请依次点击【主页管理】→【公司新闻】→【添加新闻】,将企业最新的新闻动态发布到主页上(*为必填项),完成后点【保存】按钮即可。新添加的新闻动态需经过平台审核通过后方能发布,您可在本页面点击【审核中】和【未通过】查看已发新闻动态的审核状态和未通过原因,还可点击【已发布】对已经发布成功的新闻动态进行修改和删除等操作。

              完善荣誉资质:请依次点击【主页管理】→【荣誉资质】→【添加证书】,将企业获得的证书添加到主页上(*为必填项),完成后点【保存】按钮即可。新添加的证书需经过平台审核通过后方能发布,您可在本页面点击【审核中】和【未通过】查看已发布证书的审核状态和未通过原因,还可点击【已发布】对已添加证书进行修改和删除等操作。

              2. 发布产品

              请依次点击【主页管理】→【产品业务】→【添加供应】,将公司产品逐项添加到主页上,新添加的供应信息需经过平台审核通过后方能发布,您可在本页面点击【审核中】和【未通过】查看已添加供应信息的审核状态和未通过原因,还可点击【已发布】对已经发布的供应信息进行修改和删除等操作。

              3. 发布需求

              进入个人中心后台管理系统,点击页面中的【立即发布需求】或点击上方功能栏最右侧的【发需求】,在弹出的发布需求界面按要求填入相关信息和要求后,点击【发布需求】,即可将自己的需求信息发布到平台上,节省寻找合适供应商的时间,等待有相关资质的服务机构主动联系。

              4. 联系服务商

              雇主浏览服务商城查找到合适的服务商及服务后,首先通过电话沟通或在线咨询方式,与服务商进行详细交流,可直接点击【电话咨询】,获取服务商联系方式。

              5. 确认订单

              与服务商进行详细沟通并确定购买后,点击【立即购买】,在提示界面再次点击【确认】,即可提交订单。

              温馨提示:为了保证雇主的权益,避免产生不必要的纠纷和损失,请您在确认订单之前一定要与服务商进行详细沟通。

              确认订单相关信息,可将给服务商的要求填写在“订单留言”处。

              如需邮寄纸质报告,请详细填写邮寄地址及联系人信息。

              相关信息正确填写完成后,点击【提交订单】,正式开始下发采购订单。

              服务商进行确认后,该订单正式生效

              6. 签定合同

              为保证雇主的权益不受侵害,双方可按达成的协议签定纸质版商务合同或服务协议,可上传至平台,做为出现服务纠纷时仲裁的一项重要依据。

              7. 托管货款

              订单生效后,雇主点击【待付款】,开始支付订单款至平台。

              付款方式可采用支付宝、微信、帐户余额三种,按照订单中的实付金额如数支付(由平台托管至雇主满意确认)。

              支付宝付款方式

              微信付款方式

              余额付款方式

              8. 服务进程

              支付完成后,订单进入服务流程阶段,点击【订单详情】,雇主可将详细要求上传到文件柜,由服务商开始提供服务。

              雇主可将项目要求、项目修改意见等相关文件上传至【文件柜】,并将注意事项留言给服务商。

              服务商将初次完成的服务及修改后的服务上传至【文件柜】

              文件柜储存订单内所有上传的文件

              9. 验收订单

              雇主确认无修改时,点击【确认验收】,平台支付订单货款给服务商,该订单正式完成。

              订单完成后的状态

              10. 评价服务

              服务完成后,雇主可对本次服务进行评价。

              其它管理>申请发票
              正在完善中。。。
              其它管理>纠纷仲裁

              1. 雇主维权

              在服务过程中,如服务商的服务达不到雇主要求,且经过多次协商无果后,雇主可向平台发起维权申请,平台开始介入并进行仲裁。

              2. 服务商维权

              在服务过程中,如雇主不能及时提供有效、完整的技术要求和相关资料,导致服务商不能正常开展工作,且经过多次协商无果后,服务商可向平台发起维权申请,平台开始介入并进行仲裁。

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